Anda Berada Di

  • Matlamat Hidup
  • Perbankan Seharian Anda
  • Tawaran & Promosi
  • Perkhidmatan Digital
  • Bantuan & Sokongan
  • Pautan Segera
Matlamat Hidup
Perbankan Seharian Anda
Tawaran & Promosi
Perkhidmatan Digital
Bantuan & Sokongan
Pautan Segera
Strategi Simpanan
Melaburkan Wang Saya
Tips Melancong
Merancang Masa Depan Saya
Maju Ke Hadapan
Akaun
Kad
Pembiayaan
Pelaburan
Insurans/Takaful
Kiriman Wang
Perancangan Harta Pusaka
Kalkulator
Lebih Perkhidmatan
vanity hidden
Memperkasakan Ekonomi Islam
Promosi Terkini
Kadar & Caj
Soalan Lazim
Keselamatan & Penipuan

Mengapa pembelian saya ditolak?

  • Dana yang tidak mencukupi dalam akaun simpanan/semasa anda yang dipautkan dengan CIMB Debit Mastercard. Anda perlu menambah dana dalam akaun anda.

  • Dana yang tidak mencukupi disebabkan pegangan caj pra-kebenaran di stesen minyak atau hotel. Anda perlu menambah dana dalam akaun anda.

  • Jumlah pembelian anda melebihi had perbelanjaan harian pilihan anda. Anda boleh memilih untuk menukar had perbelanjaan anda melalui ATM atau CIMB Clicks.

  • Fungsi Titik Jualan pada CIMB Debit Mastercard anda dinyahaktifkan. Untuk mengaktifkan fungsi ini, klik di sini untuk panduan bantuan diri. 

  • Transaksi dalam talian bukan 3D selamat, transaksi pesanan mel atau pesanan telefon (CNP: Kad Tidak-Hadir) pada CIMB Debit Mastercard anda mungkin dinyahaktifkan. Anda boleh menghubungi kami di +603 6204 7788 (tempatan atau luar negara) untuk aktifkan.

  • Jika transaksi anda ditolak ke luar negara, anda mungkin tidak mengaktifkan Bendera Luar Negeri. Untuk mengaktifkan fungsi ini, klik di sini untuk panduan bantuan diri. 

Ada Soalan Lagi?

Kembali ke Laman Soalan Lazim

Ingin Mengetahui Lebih Lanjut?

Jumpa Pakar Perbankan Kami

Cari cawangan berhampiran anda.

Cari Cawangan

Hubungi Kami Bila-bila Masa

Hubungi kami 24/7.

Ketahui lebih lanjut

Anda akan masuk ke laman web pihak ketiga & penggunaan Polisi Privasi Kumpulan CIMB akan dihentikan.

Pautan ini disediakan hanya untuk kemudahan anda dan tidak akan dianggap atau diertikan sebagai sokongan atau pengesahan laman web yang dipautkan atau kandungannya oleh Kumpulan CIMB. 

Kumpulan CIMB tidak memberikan jaminan mengenai status pautan ini atau maklumat yang terkandung dalam laman web yang anda akan akses.

Adakah anda ingin meneruskan?

Ya, sila teruskan