Anda Berada Di

  • Matlamat Hidup
  • Perbankan Seharian Anda
  • Tawaran & Promosi
  • Perkhidmatan Digital
  • Bantuan & Sokongan
  • Pautan Segera

Saya pengguna laman web CIMB Clicks tanpa Aplikasi CIMB Clicks / Aplikasi CIMB OCTO dan saya terlupa kata laluan saya, apakah yang perlu saya lakukan?

Bagi pengguna berdaftar Kad Debit/Kredit CIMB:

i. Jika anda ingin kekal dengan Kad Debit/Kad Kredit sedia ada anda, 

a. Sila hubungi Pusat Panggilan Pengguna CIMB untuk menamatkan ID Clicks lama anda bagi membolehkan anda melakukan Pendaftaran Dalam Talian baharu dengan Kad Debit/Kad Kredit sedia ada anda.

b. Teruskan ke ‘Daftar’ untuk melakukan Pendaftaran Dalam Talian menggunakan Kad Debit/Kad Kredit sedia ada anda.

c. Setelah pendaftaran berjaya, muat turun Aplikasi CIMB OCTO dan lakukan Log Masuk Kali Pertama (FTL) menggunakan ID Pengguna dan Kata Laluan baharu anda.

d. Jika anda mempunyai Arahan Tetap dengan ID CIMB Clicks anda yang sedia ada, anda perlu melakukan persediaan untuk ID Clicks baharu anda.

 

ii. Jika tidak, anda juga boleh melawat cawangan CIMB untuk memohon Kad Debit baharu

a. Teruskan ke 'Daftar' untuk melakukan Pendaftaran Dalam Talian menggunakan Debit baharu anda.

b. Setelah pendaftaran berjaya, muat turun Aplikasi CIMB OCTO dan lakukan Log Masuk Kali Pertama (FTL) menggunakan ID Pengguna dan Kata Laluan baharu anda.

c. Jika anda mempunyai Arahan Tetap dengan ID CIMB Clicks sedia ada, sila hubungi Pusat Panggilan Pengguna untuk menamatkan ID Clicks lama untuk mengelakkan sebarang pengeluaran bil berganda dan melaksanakan persediaan Arahan Tetap untuk ID Clicks baharu anda.

 

Untuk pengguna berdaftar Pinjaman/Pembiayaan & Unit Amanah: 

i. Jika anda ingin kekal dengan akaun Pinjaman/Pembiayaan & Unit Amanah sedia ada anda

a. Sila hubungi Pusat Hubungan Pengguna CIMB kami untuk menamatkan ID Clicks lama anda bagi membolehkan anda melakukan Pendaftaran Dalam Talian baharu dengan akaun Pinjaman/Pembiayaan & Unit Amanah sedia ada anda

b. Teruskan ke ‘Daftar’ untuk melakukan Pendaftaran Dalam Talian menggunakan akaun Pinjaman/Pembiayaan & Unit Amanah sedia ada anda.

c. Selepas pendaftaran berjaya, muat turun Aplikasi CIMB OCTO dan lakukan Log Masuk Kali Pertama (FTL) menggunakan ID Pengguna dan Kata Laluan baharu anda

ii. Jika tidak, anda juga boleh melawat cawangan CIMB untuk memohon Kad Debit baharu

a. Teruskan ke 'Daftar' untuk melakukan Pendaftaran Dalam Talian menggunakan Debit baharu anda.

b. Setelah pendaftaran berjaya, muat turun Aplikasi CIMB OCTO dan lakukan Log Masuk Kali Pertama (FTL) menggunakan ID Pengguna dan Kata Laluan baharu anda.

 

Untuk Kad Debit CIMB (Pending Activation) & Pengguna berdaftar Pelaburan Berstruktur: 

i. Teruskan ke cawangan untuk memohon Kad Debit 

ii. Teruskan ke 'Daftar' untuk melakukan Pendaftaran Dalam Talian menggunakan Kad Debit Baharu anda.

iii. Setelah pendaftaran berjaya, muat turun Aplikasi CIMB OCTO dan lakukan Log Masuk Kali Pertama (FTL) menggunakan ID Pengguna dan Kata Laluan baharu anda.